Privacidade & Dados
Política de Privacidade
A Loja Insônia respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
1 Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas por você ao:
- Realizar pedidos em nosso site
- Entrar em contato via WhatsApp
- Interagir com nosso atendimento
Os dados podem incluir:
- Nome
- Número de telefone
- Endereço de entrega
- Informações necessárias para conclusão do pedido
2 Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos
- Prestar atendimento ao cliente
- Enviar atualizações sobre pedidos
- Melhorar nossos serviços
3 Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:
- Processamento de pagamentos
- Entrega de produtos
- Cumprimento de obrigações legais
4 Comunicação via WhatsApp
Ao iniciar conversa conosco via WhatsApp, você concorda em receber mensagens relacionadas ao seu atendimento e pedidos.
5 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.
6 Seus Direitos
Você pode solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Correção de informações
- Exclusão de dados (quando aplicável)
